English
Magyar
Deutsch
Español
Français
Italiano
Nederlands
Polski
Português
Čeština
Slovenčina
RomânăCorganize szolgáltató kis- és középvállalkozásoknak
A céged ne attól működjön, hogy te mindenre emlékszel.
Egy szolgáltató vállalkozásban a tulajdonos gyakran egyszerre értékesít, szervez, dönt, segít a kollégáknak és ellenőrzi az ügyfélmunkát. Ahogy nő a csapat, egyre nehezebb minden kérdésnél ugyanannak az embernek rendelkezésre állnia. A probléma sokszor nem az, hogy nincs kialakult működés, hanem hogy a bevált megoldások nincsenek mások számára is érthetően rögzítve.
A Corganize segít a vállalkozásod tudását és belső folyamatait közös rendszerbe rendezni, hogy a csapatod önállóbban tudjon dolgozni.
Ami ma még magától értetődő, azt holnap már át kell tudnod adni
A cégedben valószínűleg sok feladatra van jól bevált módszer. Hogyan indítasz el egy új ügyfélmunkát? Ki mit ellenőriz átadás előtt? Milyen tájékoztatást kell a kollégáknak követniük? Ha ezek csak szóban léteznek, új munkatárs érkezésekor vagy szabadságolások idején újra előjöhetnek ugyanazok a kérdések.
Hogyan segít rendszerezni a működést?
A visszatérő folyamatok dokumentálása
Készíts útmutatókat az ajánlatadás belső menetéről, a szolgáltatás előkészítéséről, az ügyfelek tájékoztatásáról vagy az átadás előtti ellenőrzésről. A meglévő dokumentumokat importálhatod, a hiányzó lépéseket pedig közvetlenül a szerkesztőben rögzítheted.
Tudásátadás hang- vagy képernyőfelvételből
Nem kell minden leírást a nulláról begépelned. Elmondhatsz egy belső folyamatot hangfelvételen, vagy rögzítheted a képernyődön végzett lépéseket külső eszközzel. A feltöltött felvételből az AI szerkeszthető dokumentumtervezetet készíthet, amelyet ellenőrizve publikálhatsz.
Munkatársak betanítása
Az elkészült dokumentumokból napokra bontott betanítási tervet állíthatsz össze. A munkatársak a számukra kijelölt anyagokon haladhatnak végig, a vezető pedig követheti a teljesítést és a tudásellenőrzést.
Fontos információk és céges iratok
Az új belső szabályokat közleményként is elküldheted, szükség esetén elfogadást kérhetsz. A hivatalos céges iratok elkülönített irattárban tárolhatók és az arra jogosultakkal megoszthatók.
Példa
A tulajdonos átadja az új ügyfelek elindítását
Korábban minden új ügyféllel kapcsolatos szervezési kérdés hozzá érkezett. A Corganize-ban dokumentálja a beérkező megkeresések kezelésének belső menetét, a szükséges előkészítő lépéseket és az átadás szabályait. Ezekből a dokumentumokból felkészíti az új irodai kollégát, aki később önállóan is visszakeresheti a folyamatot. A tulajdonosnak így nem kell minden visszatérő kérdést személyesen megválaszolnia.
Következő lépés
Próbáld ki 5 napig 990 Ft-ért.
Ismerd meg a Corganize-t a saját céges dokumentumaiddal. Öt nap alatt kiderül, hogyan illik a cégedhez.
Bankkártya szükséges. Ha nem mondod le, az öt nap után a választott csomag havidíja indul.