Corganize pre malé a stredné firmy poskytujúce služby
Vaša firma by nemala fungovať len vďaka tomu, že si všetko pamätáte vy.
Vo firme poskytujúcej služby majiteľ často naraz predáva, organizuje, rozhoduje, pomáha kolegom a kontroluje prácu pre klientov. Ako tím rastie, je pre toho istého človeka čoraz ťažšie byť k dispozícii pri každej otázke. Problém často nie je v tom, že chýba zaužívaný spôsob práce, ale v tom, že to, čo funguje, nie je zaznamenané tak, aby to pochopili aj ostatní.
Corganize vám pomáha preniesť znalosti a interné procesy vašej firmy do jedného spoločného systému, aby váš tím mohol pracovať samostatnejšie.
Čo je pre vás dnes samozrejmé, budete musieť zajtra odovzdať
Vaša firma má pravdepodobne na mnohé úlohy osvedčený postup. Ako začínate prácu pre nového klienta? Kto čo kontroluje pred odovzdaním? Aké informácie musia kolegovia dodržiavať? Ak to existuje len ústne, tie isté otázky sa môžu vrátiť, keď príde niekto nový alebo sú ľudia na dovolenke.
Ako vám pomáha usporiadať spôsob vašej práce
Dokumentovanie opakujúcich sa procesov
Napíšte návody na váš interný proces tvorby cenových ponúk, prípravu služby, informovanie klientov alebo kontroly pred odovzdaním. Existujúce dokumenty môžete importovať a chýbajúce kroky zaznamenať priamo v editore.
Odovzdávanie znalostí zo zvukových nahrávok alebo záznamov obrazovky
Nemusíte každý návod písať od nuly. Interný proces môžete prerozprávať do zvukovej nahrávky alebo kroky zaznamenať na obrazovke iným nástrojom. AI dokáže z nahranej nahrávky vytvoriť upraviteľný návrh dokumentu, ktorý skontrolujete a potom zverejníte.
Zaškolenie vášho tímu
Z hotových dokumentov môžete zostaviť plán zaškolenia rozdelený na dni. Členovia tímu prechádzajú materiálmi, ktoré im boli pridelené, a vedúci môže sledovať dokončenie aj overenie vedomostí.
Dôležité informácie a firemné dokumenty
Nové interné pravidlá môžete poslať aj ako oznámenie a v prípade potreby požiadať o ich potvrdenie. Úradné firemné dokumenty môžete uložiť v samostatnom Archíve a zdieľať ich s ľuďmi, ktorí ich majú právo vidieť.
Príklad
Majiteľ odovzdáva začiatok práce s novými klientmi
Predtým každá organizačná otázka k novému klientovi smerovala k majiteľovi. V Corganize zdokumentuje interný spôsob vybavovania nových dopytov, potrebné prípravné kroky a pravidlá odovzdania. Z týchto dokumentov pripraví novú kolegyňu v kancelárii, ktorá si proces neskôr môže samostatne vyhľadať. Majiteľ už nemusí osobne odpovedať na každú opakujúcu sa otázku.
Ďalší krok
Vyskúšajte 5 dní za £2.90.
Spoznajte Corganize s vlastnými firemnými dokumentmi. Päť dní stačí, aby ste videli, ako sa hodí k vašej firme.
Vyžaduje sa karta. Ak predplatné nezrušíte, po piatich dňoch sa začne účtovať mesačný poplatok za zvolený balík.