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RomânăCorganize para pequenas e médias empresas de serviços
O seu negócio não deve depender de se lembrar de tudo.
Numa empresa de serviços, o dono muitas vezes vende, organiza, decide, ajuda os colegas e verifica o trabalho para clientes, tudo ao mesmo tempo. À medida que a equipa cresce, fica mais difícil a mesma pessoa estar disponível para todas as perguntas. Muitas vezes o problema não é não haver uma forma de trabalhar estabelecida, mas sim que aquilo que funciona não foi registado de forma que os outros percebam.
O Corganize ajuda-o a reunir o conhecimento e os processos internos do seu negócio num sistema partilhado, para que a sua equipa possa trabalhar com mais autonomia.
O que hoje é óbvio para si é o que amanhã terá de passar a outros
O seu negócio tem provavelmente um método comprovado para muitas tarefas. Como começa o trabalho para um novo cliente? Quem verifica o quê antes da entrega? Que informação os colegas precisam de seguir? Se isto existir só de boca em boca, as mesmas perguntas podem voltar quando entra alguém novo ou quando as pessoas estão de férias.
Como o ajuda a organizar a sua forma de trabalhar
Documentar processos recorrentes
Escreva guias sobre o seu processo interno de orçamentação, a preparação de um serviço, a forma de manter os clientes informados ou as verificações antes da entrega. Pode importar documentos que já existem e registar os passos em falta diretamente no editor.
Transmitir conhecimento a partir de gravações de áudio ou de ecrã
Não tem de escrever cada guia do zero. Pode explicar um processo interno numa gravação de áudio, ou gravar os passos no seu ecrã com outra ferramenta. A IA pode transformar a gravação carregada num rascunho de documento editável, que revê e depois publica.
Formar a sua equipa
Pode montar um plano de formação dividido em dias a partir dos documentos finalizados. Os membros da equipa percorrem o material que lhes foi atribuído, e o responsável pode acompanhar a conclusão e as verificações de conhecimentos.
Informação importante e documentos da empresa
Também pode enviar novas regras internas como comunicado e pedir às pessoas que as aceitem, se necessário. Os documentos oficiais da empresa podem ser guardados num Arquivo separado e partilhados com as pessoas autorizadas a vê-los.
Exemplo
O dono passa a outros o arranque do trabalho com novos clientes
Antes, todas as questões organizativas sobre um novo cliente iam parar ao dono. No Corganize, ele documenta a forma interna de tratar novos pedidos, os passos de preparação necessários e as regras de passagem. A partir destes documentos prepara um novo colega de escritório, que mais tarde pode consultar o processo de forma autónoma. O dono deixa de ter de responder pessoalmente a cada pergunta recorrente.
Próximo passo
Experimente durante 5 dias por £2.90.
Conheça o Corganize com os documentos da sua própria empresa. Cinco dias chegam para ver como se adapta ao seu negócio.
Cartão obrigatório. Se não cancelar, a mensalidade do plano escolhido começa após cinco dias.