Corganize pro malé a střední firmy poskytující služby
Vaše firma by neměla stát na tom, že si všechno pamatujete vy.
Ve firmě poskytující služby majitel často zároveň prodává, organizuje, rozhoduje, pomáhá kolegům a kontroluje práci pro klienty. Jak tým roste, je pro jednoho člověka stále těžší být k dispozici u každé otázky. Problém často není v tom, že by neexistoval zavedený způsob práce, ale v tom, že to, co funguje, není zachyceno tak, aby tomu rozuměli i ostatní.
Corganize vám pomůže dostat znalosti a interní procesy firmy do jednoho společného systému, aby tým mohl pracovat samostatněji.
Co je pro vás dnes samozřejmé, budete zítra potřebovat předat
Vaše firma má na mnoho úkolů pravděpodobně osvědčený postup. Jak začínáte práci pro nového klienta? Kdo co kontroluje před předáním? Jaké informace musí kolegové dodržovat? Pokud existují jen ústně, stejné otázky se mohou vrátit, když přijde někdo nový nebo když jsou lidé na dovolené.
Jak vám pomůže uspořádat způsob, jakým pracujete
Dokumentace opakovaných procesů
Sepište návody k internímu procesu tvorby nabídek, přípravě služby, informování klientů nebo kontrolám před předáním. Stávající dokumenty můžete naimportovat a chybějící kroky zapsat přímo v editoru.
Předávání znalostí ze zvukových nahrávek a záznamů obrazovky
Nemusíte každý návod psát od nuly. Interní proces můžete projít ve zvukové nahrávce nebo kroky nahrát na obrazovce jiným nástrojem. AI z nahrané nahrávky vytvoří upravitelný koncept dokumentu, který zkontrolujete a pak zveřejníte.
Zaškolení týmu
Z hotových dokumentů můžete sestavit plán zaškolení rozdělený do dnů. Členové týmu projdou přidělené materiály a vedoucí může sledovat dokončení i ověřování znalostí.
Důležité informace a firemní dokumenty
Nová interní pravidla můžete rozeslat i jako oznámení a v případě potřeby požádat o jejich přijetí. Oficiální firemní dokumenty lze uložit v samostatné spisovně a sdílet s lidmi, kteří k nim mají oprávnění.
Příklad
Majitel předává zahájení práce s novými klienty
Dříve chodila každá organizační otázka k novému klientovi za majitelem. V Corganize zdokumentuje interní způsob vyřizování nových poptávek, potřebné přípravné kroky a pravidla předání. Z těchto dokumentů připraví novou kolegyni do kanceláře, která si proces později dohledá sama. Majitel už nemusí na každou opakovanou otázku odpovídat osobně.
Další krok
Vyzkoušejte 5 dní za £2.90.
Poznejte Corganize na vlastních firemních dokumentech. Pět dní stačí, abyste viděli, jak sedí vaší firmě.
Je nutná platební karta. Pokud nezrušíte, po pěti dnech začne měsíční poplatek za zvolený tarif.