Funzionalità
Sapere aziendale, formazione e comunicazione interna. In un unico sistema.
Corganize non si limita a raccogliere i documenti e i processi della tua azienda. Dallo stesso materiale puoi creare la formazione, tenere informato il team, verificare cosa hanno imparato le persone e condividere i contenuti giusti con i clienti.
Tutte le funzionalità poggiano su un’unica base di conoscenze, così ci sono meno informazioni da aggiornare in posti diversi.
01 · Knowledge base aziendale
Dai al sapere aziendale un’unica casa, condivisa e ordinata.
Organizza processi e guide, così il team trova quello che gli serve.
Knowledge base e cartelle
Crea una struttura di cartelle chiara per le guide aziendali. Ognuno vede i contenuti condivisi con lui.
Editor di documenti
Scrivi guide ai processi, regolamenti e materiale formativo con immagini, tabelle e checklist.
Versioni e revisioni
Visualizza o ripristina una delle ultime 30 versioni e chiedi a un collega di rivedere un documento.
Hai già del materiale? Puoi importare anche file Word, PDF ed export di Notion.
02 · Documentare dalle registrazioni
Non riscrivere tutto. Raccontalo o mostralo.
Puoi documentare i tuoi processi da una registrazione audio o dello schermo. Corganize usa l’IA per trasformarla in una bozza di guida modificabile.
Da una registrazione audio
Spiega in una registrazione come svolgi l’attività.
Da una registrazione dello schermo
Mostra i passaggi sullo schermo, anche senza commento.
Un documento modificabile
Controlla la bozza preparata dall’IA, poi pubblicala nella knowledge base.
Fai la registrazione con il telefono o con un programma di registrazione dello schermo, poi la carichi. Corganize lavora sul file finito.
03 · Archivio aziendale
Anche i documenti importanti meritano un posto tutto loro, in ordine.
Licenze di esercizio, documenti antincendio, contratti e verbali di ispezione in un unico posto, divisi per sede se serve.
Archivio per sede
Crea cartelle separate per la sede centrale e per ogni negozio o sede.
Accesso mirato
I documenti dell’archivio sono visibili solo a chi li ha creati e alle persone con cui li condivide. Puoi condividere una per una le cartelle necessarie.
A portata di mano quando servono
Per una pratica o un’ispezione, il documento giusto si trova più facilmente.
04 · Condivisione e permessi
Le informazioni giuste devono arrivare alle persone giuste.
Il sapere aziendale va condiviso, ma non tutti i dipendenti devono vedere ogni documento. In Corganize controlli l’accesso a cartelle e documenti, mentre i ruoli degli utenti decidono cosa può fare ognuno nel sistema.
Accesso mirato
Condividi documenti con i dipendenti che scegli, oppure dai accesso a intere cartelle. Condividere una cartella include anche le sottocartelle, così il materiale collegato resta insieme.
Ruoli e contenuti privati
I ruoli titolare, admin, formatore e dipendente offrono possibilità diverse. La condivisione decide quali contenuti si vedono; il ruolo decide la modifica e le altre azioni.
L’archivio aziendale ha una scheda tutta sua; qui trovi i permessi di condivisione generali.
05 · Formazione e verifiche
La formazione non dovrebbe ripartire da zero a ogni nuovo ingresso.
Quando arriva un nuovo collega, non devi trasmettere a voce sempre le stesse cose. In Corganize costruisci i passaggi della formazione dai documenti aziendali che hai già, e i dipendenti li seguono in autonomia, da mobile o da computer.
Piani di formazione e onboarding
Organizza il materiale in giorni o passaggi, aggiungi attività e crea modelli di formazione riutilizzabili. Le formazioni si possono assegnare ai dipendenti, e un modello di inserimento collegato a un gruppo rende più facili i primi giorni ai nuovi arrivati.
Test ed esami
Verifica cosa hanno imparato con domande brevi, diversi tipi di attività o un esame finale alla fine del piano di formazione. Corganize supporta sette tipi di domande, dalla semplice scelta multipla alla risposta aperta.
Avanzamento e risultati
Vedi quali materiali hanno completato i colleghi, che risultati hanno ottenuto e quali attività aspettano ancora una revisione. È più facile capire chi ha bisogno di aiuto o di più pratica.
06 · Comunicazione interna e feedback
Le informazioni importanti non dovrebbero perdersi nell’ennesimo messaggio.
Una nuova regola, un cambio di processo o un aggiornamento interno non finisce con l’invio. Corganize ti aiuta a far arrivare le informazioni alle persone giuste, a monitorare le conferme e a raccogliere il parere del team.
Comunicazioni
Condividi come comunicazione un documento pubblicato nella knowledge base. Scegli a chi è destinato, imposta una scadenza e un promemoria e vedi chi l’ha aperto.
Conferma dei documenti
Se una regola o una guida interna va accettata, i dipendenti possono confermarla. Apertura e conferma vengono tracciate separatamente.
Chiedi un feedback e parlate in un unico posto.
Sondaggi
Chiedi un feedback al team, scopri com’è la loro esperienza o raccogli idee per un cambiamento in arrivo. Ai sondaggi si può rispondere con il proprio nome o in forma anonima, e vedi tutte le risposte in un unico posto.
Chat interna
Messaggi diretti e di gruppo sono disponibili nello spazio di lavoro della tua azienda, accanto a documenti, formazioni e comunicazioni.
07 · Help Centre e condivisione esterna
La tua documentazione interna può diventare anche supporto per i clienti.
Una guida al prodotto, la risposta a una domanda frequente o una nota per i partner non serve solo al tuo team. In Corganize puoi creare un Help Centre con il tuo branding partendo da materiali pubblicati che scegli tu, senza tenere gli stessi articoli in due sistemi separati.
Creato dai documenti che scegli
Decidi tu quali documenti e cartelle pubblicati compaiono nell’Help Centre. Le modifiche ai documenti di origine si vedono anche lì, finché il materiale resta pubblicato e selezionato.
Il tuo branding e il tuo dominio
Imposta logo, colori, categorie, etichette e altri elementi grafici. L’Help Centre può funzionare sul tuo dominio e i visitatori possono cercare quello che gli serve.
Pubblico o protetto da password
L’Help Centre può essere aperto a tutti o protetto da una password condivisa. La protezione vale per tutto l’Help Centre.
08 · Assistenza IA e personalizzazione
L’IA ti aiuta a lavorare con il tuo sapere. Le decisioni restano tue.
L’IA ti aiuta a sistemare i documenti, preparare domande suggerite e cercare nel sapere aziendale. La documentazione da registrazioni audio e video ha una scheda tutta sua.
Documentazione con l’IA
L’IA trasforma le registrazioni audio e dello schermo caricate in bozze di documenti modificabili. Trovi i dettagli nella scheda Documentazione.
Formattazione dei documenti e domande suggerite
Fatti aiutare a organizzare struttura e aspetto dei testi e a preparare domande di verifica per il materiale formativo.
Cora: chiedi al sapere aziendale
Anche i dipendenti possono orientarsi nel materiale a cui hanno accesso con l’assistente IA.
Uno spazio di lavoro su misura per la tua azienda
Con le opzioni di personalizzazione di Corganize puoi adattare lo spazio di lavoro al tuo branding e al tuo dominio.
09 · Come si collegano le funzioni
Mettere per iscritto un nuovo processo non basta. Il tuo team deve poterlo usare.
Immagina che cambi il tuo processo di gestione dei reclami. In Corganize scrivi e pubblichi la nuova guida, poi la condividi con le persone coinvolte. Puoi aggiungere lo stesso documento al loro piano di formazione, verificare con delle domande che l’abbiano capito e chiedere una conferma inviandolo come comunicazione. Se interessa anche ai clienti, puoi mostrarlo nel tuo Help Centre.
Un documento. Tanti usi. Meno informazioni da tenere allineate.
I contenuti poggiano su un’unica base, mentre condivisione, completamento della formazione e conferma dei documenti seguono ciascuno le proprie regole.
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