L’app Corganize è attualmente disponibile in inglese e in ungherese.

Funzionalità

Sapere aziendale, formazione e comunicazione interna. In un unico sistema.

Corganize non si limita a raccogliere i documenti e i processi della tua azienda. Dallo stesso materiale puoi creare la formazione, tenere informato il team, verificare cosa hanno imparato le persone e condividere i contenuti giusti con i clienti.

Tutte le funzionalità poggiano su un’unica base di conoscenze, così ci sono meno informazioni da aggiornare in posti diversi.

Conoscenzacartelle, guideDocumentazioneda audio e videoArchiviodocumenti ufficialiCondivisioneaccesso miratoFormazionepiani formativiMessaggicomunicazioni, sondaggiHelp Centresupporto clientiIACora, formattazioneBase condivisaSapere aziendale

01 · Knowledge base aziendale

Dai al sapere aziendale un’unica casa, condivisa e ordinata.

Organizza processi e guide, così il team trova quello che gli serve.

Knowledge base e cartelle

Crea una struttura di cartelle chiara per le guide aziendali. Ognuno vede i contenuti condivisi con lui.

Editor di documenti

Scrivi guide ai processi, regolamenti e materiale formativo con immagini, tabelle e checklist.

Versioni e revisioni

Visualizza o ripristina una delle ultime 30 versioni e chiedi a un collega di rivedere un documento.

Hai già del materiale? Puoi importare anche file Word, PDF ed export di Notion.

Struttura cartelleOperazioniApertura e chiusuraApertura del localeChecklist di chiusuraGestione magazzinoVenditePersonale e regoleSalute e sicurezzaDocumentoApertura del locale1Disattivare l’allarme2Aprire la cassa3Controllare i frigoVersioniv4 · attualeultime 30 versioniCRRivisto da Chiara Russo
Registrazione audioGestione-clienti.m4a02:14 · caricatoRegistrazione schermoChiusura-cassa.mp4anche senza audioIABozzaGestione reclami01Registrare il reclamo02Avvisare il titolare03Rispondere al cliente04Chiudere la praticaRivedere prima di pubblicare

02 · Documentare dalle registrazioni

Non riscrivere tutto. Raccontalo o mostralo.

Puoi documentare i tuoi processi da una registrazione audio o dello schermo. Corganize usa l’IA per trasformarla in una bozza di guida modificabile.

Da una registrazione audio

Spiega in una registrazione come svolgi l’attività.

Da una registrazione dello schermo

Mostra i passaggi sullo schermo, anche senza commento.

Un documento modificabile

Controlla la bozza preparata dall’IA, poi pubblicala nella knowledge base.

Fai la registrazione con il telefono o con un programma di registrazione dello schermo, poi la carichi. Corganize lavora sul file finito.

03 · Archivio aziendale

Anche i documenti importanti meritano un posto tutto loro, in ordine.

Licenze di esercizio, documenti antincendio, contratti e verbali di ispezione in un unico posto, divisi per sede se serve.

Archivio per sede

Crea cartelle separate per la sede centrale e per ogni negozio o sede.

Accesso mirato

I documenti dell’archivio sono visibili solo a chi li ha creati e alle persone con cui li condivide. Puoi condividere una per una le cartelle necessarie.

A portata di mano quando servono

Per una pratica o un’ispezione, il documento giusto si trova più facilmente.

Archivio aziendaleArea protettaSede centrale4 documentiNegozio Via Roma3 documentiPDFLicenza di esercizio.pdfdocumento ufficialePDFPiano antincendio.pdfdocumento di sedePDFVerbale ispezione.pdfispezione precedenteNegozio Porta Nuova5 documentiAccessoARAnna Rossil’ha creatoMBMarco BianchiNegozio Via RomaLFLuca Ferrarinon condivisoSolo persone scelte
RuoliARAnna RossiTitolareMBMarco BianchiAdminCRChiara RussoFormatoreLFLuca FerrariDipendenteCosa vede Luca FerrariOperazionicondivisoApertura e chiusuraereditatoGestione magazzinoereditatoPersonale e regolecondivisoCartelle direzionenascostoCondivisionedecide cosa si vedeIl ruolodecide cosa si può fare

04 · Condivisione e permessi

Le informazioni giuste devono arrivare alle persone giuste.

Il sapere aziendale va condiviso, ma non tutti i dipendenti devono vedere ogni documento. In Corganize controlli l’accesso a cartelle e documenti, mentre i ruoli degli utenti decidono cosa può fare ognuno nel sistema.

Accesso mirato

Condividi documenti con i dipendenti che scegli, oppure dai accesso a intere cartelle. Condividere una cartella include anche le sottocartelle, così il materiale collegato resta insieme.

Ruoli e contenuti privati

I ruoli titolare, admin, formatore e dipendente offrono possibilità diverse. La condivisione decide quali contenuti si vedono; il ruolo decide la modifica e le altre azioni.

L’archivio aziendale ha una scheda tutta sua; qui trovi i permessi di condivisione generali.

05 · Formazione e verifiche

La formazione non dovrebbe ripartire da zero a ogni nuovo ingresso.

Quando arriva un nuovo collega, non devi trasmettere a voce sempre le stesse cose. In Corganize costruisci i passaggi della formazione dai documenti aziendali che hai già, e i dipendenti li seguono in autonomia, da mobile o da computer.

Piani di formazione e onboarding

Organizza il materiale in giorni o passaggi, aggiungi attività e crea modelli di formazione riutilizzabili. Le formazioni si possono assegnare ai dipendenti, e un modello di inserimento collegato a un gruppo rende più facili i primi giorni ai nuovi arrivati.

Test ed esami

Verifica cosa hanno imparato con domande brevi, diversi tipi di attività o un esame finale alla fine del piano di formazione. Corganize supporta sette tipi di domande, dalla semplice scelta multipla alla risposta aperta.

Avanzamento e risultati

Vedi quali materiali hanno completato i colleghi, che risultati hanno ottenuto e quali attività aspettano ancora una revisione. È più facile capire chi ha bisogno di aiuto o di più pratica.

Piano formativoCapoturno, settimana 1Giorno 1Benvenuto e regoleGiorno 2Apertura e chiusuraGiorno 3Gestione magazzinoGiorno 4Servizio clientiGiorno 5Esame finaleFormatoreCRChiara RussoassegnataAvanzamento2 / 5giorni completatiUltimo test9 / 10 puntisuperatoAnche da mobile
ComunicazioneNuova procedura di cassaInviata a 14 dipendentiAperta13 / 14Confermata12 / 14Scadenza: venerdìPromemoria domaniDestinatariMBMarco Bianchiconfermata 09:14CRChiara RussoapertaLFLuca Ferrariconfermata 10:02LRLucia Romanonon ancora apertaTRTommaso Riccinon ancora aperta

06 · Comunicazione interna e feedback

Le informazioni importanti non dovrebbero perdersi nell’ennesimo messaggio.

Una nuova regola, un cambio di processo o un aggiornamento interno non finisce con l’invio. Corganize ti aiuta a far arrivare le informazioni alle persone giuste, a monitorare le conferme e a raccogliere il parere del team.

Comunicazioni

Condividi come comunicazione un documento pubblicato nella knowledge base. Scegli a chi è destinato, imposta una scadenza e un promemoria e vedi chi l’ha aperto.

Conferma dei documenti

Se una regola o una guida interna va accettata, i dipendenti possono confermarla. Apertura e conferma vengono tracciate separatamente.

Chiedi un feedback e parlate in un unico posto.

Sondaggi

Chiedi un feedback al team, scopri com’è la loro esperienza o raccogli idee per un cambiamento in arrivo. Ai sondaggi si può rispondere con il proprio nome o in forma anonima, e vedi tutte le risposte in un unico posto.

Chat interna

Messaggi diretti e di gruppo sono disponibili nello spazio di lavoro della tua azienda, accanto a documenti, formazioni e comunicazioni.

SondaggioTurniAnonimo18 / 24 risposteQuanto sono chiari i turni?12345Meglio i turni su due settimane?Sì62%No38%Chat di gruppoNegozio Via RomaMBI nuovi turni sono nellaknowledge base.Grazie, ho compilato ancheil sondaggio.CRPossiamo scambiarci i turnidi sabato?Sì, aggiungilo alfoglio di calcolo.Luca Ferrari sta scrivendo…

07 · Help Centre e condivisione esterna

La tua documentazione interna può diventare anche supporto per i clienti.

Una guida al prodotto, la risposta a una domanda frequente o una nota per i partner non serve solo al tuo team. In Corganize puoi creare un Help Centre con il tuo branding partendo da materiali pubblicati che scegli tu, senza tenere gli stessi articoli in due sistemi separati.

Creato dai documenti che scegli

Decidi tu quali documenti e cartelle pubblicati compaiono nell’Help Centre. Le modifiche ai documenti di origine si vedono anche lì, finché il materiale resta pubblicato e selezionato.

Il tuo branding e il tuo dominio

Imposta logo, colori, categorie, etichette e altri elementi grafici. L’Help Centre può funzionare sul tuo dominio e i visitatori possono cercare quello che gli serve.

Pubblico o protetto da password

L’Help Centre può essere aperto a tutti o protetto da una password condivisa. La protezione vale per tutto l’Help Centre.

Knowledge baseResi prodottiDomande fatturazioneProcedura internaTempi di consegnaCartelle direzioneGaranziaDecidi tu cosa rendere pubblico.assistenza.tuaazienda.itCome possiamo aiutarti?Cerca nell’Help Centre…Ordini12 articoliConsegna8 articoliFatturazione9 articoliArticoli più lettiCome restituisco un prodotto?Quando ricevo la fattura?Quanto ci vuole per la consegna?
Appunti grezziFormattazione IAChiusura cassaChiudere l’incasso del giornoContare i contantiAnnotare le differenzeDomande suggeriteQuando si chiude l’incasso?E se mancano dei contanti?Chi approva la chiusura?CoraDov’è la checklist di chiusura?Nella knowledge base:Operazioni › Apertura e chiusura.

08 · Assistenza IA e personalizzazione

L’IA ti aiuta a lavorare con il tuo sapere. Le decisioni restano tue.

L’IA ti aiuta a sistemare i documenti, preparare domande suggerite e cercare nel sapere aziendale. La documentazione da registrazioni audio e video ha una scheda tutta sua.

Documentazione con l’IA

L’IA trasforma le registrazioni audio e dello schermo caricate in bozze di documenti modificabili. Trovi i dettagli nella scheda Documentazione.

Formattazione dei documenti e domande suggerite

Fatti aiutare a organizzare struttura e aspetto dei testi e a preparare domande di verifica per il materiale formativo.

Cora: chiedi al sapere aziendale

Anche i dipendenti possono orientarsi nel materiale a cui hanno accesso con l’assistente IA.

Uno spazio di lavoro su misura per la tua azienda

Con le opzioni di personalizzazione di Corganize puoi adattare lo spazio di lavoro al tuo branding e al tuo dominio.

Piani e crediti IA

09 · Come si collegano le funzioni

Mettere per iscritto un nuovo processo non basta. Il tuo team deve poterlo usare.

Immagina che cambi il tuo processo di gestione dei reclami. In Corganize scrivi e pubblichi la nuova guida, poi la condividi con le persone coinvolte. Puoi aggiungere lo stesso documento al loro piano di formazione, verificare con delle domande che l’abbiano capito e chiedere una conferma inviandolo come comunicazione. Se interessa anche ai clienti, puoi mostrarlo nel tuo Help Centre.

Un documento. Tanti usi. Meno informazioni da tenere allineate.

I contenuti poggiano su un’unica base, mentre condivisione, completamento della formazione e conferma dei documenti seguono ciascuno le proprie regole.

Scopri come funziona
Un documentoGestionedei reclami1Descrivere il processopubblicato nella knowledge base2Condivisione miratacon il team interessato3Nel piano di formazioneper i nuovi colleghi4Verificacon domande5Comunicazione e confermacon conferma6Articolo dell’Help Centreanche per i clienti

Prossimo passo

Provalo per 5 giorni a £2.90.

Scopri Corganize con i documenti della tua azienda. Cinque giorni bastano per capire se fa al caso tuo.

Puoi pagare con:
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
Pagamento sicuro con Stripe

Piani e prezzi completi →

Carta richiesta. Se non disdici, dopo cinque giorni parte il canone mensile del piano scelto.