Fonctions

Savoir de l’entreprise, formation et communication interne. Dans un seul système.

Corganize ne se contente pas de rassembler les documents et les processus de votre entreprise. À partir des mêmes contenus, vous pouvez créer des formations, tenir votre équipe informée, vérifier ce qui a été appris et partager les bons contenus avec vos clients.

Toutes les fonctionnalités reposent sur un même socle de connaissances : il y a donc moins d’informations à tenir à jour à différents endroits.

Essayer 5 jours · £2.90 Comment ça marche

01 · Base de connaissances

Donnez au savoir de votre entreprise un lieu commun et organisé.

Organisez vos processus et vos guides pour que votre équipe trouve ce dont elle a besoin.

Base de connaissances et dossiers

Créez une arborescence de dossiers claire pour les guides de l’entreprise. Chacun voit les contenus partagés avec lui.

Éditeur de documents

Rédigez guides de processus, règlements et supports de formation avec images, tableaux et checklists.

Versions et relectures

Consultez ou restaurez l’une des 30 dernières versions, et demandez à un collègue de relire un document.

Vous avez déjà des contenus ? Vous pouvez aussi importer des fichiers Word, PDF et des exports Notion.

Voir aussiDocumenter à partir d’enregistrements →Archives de l’entreprise →

02 · Documenter à partir d’enregistrements

Ne réécrivez pas tout. Dites-le ou montrez-le.

Vous pouvez documenter vos processus à partir d’un enregistrement audio ou d’écran. Corganize utilise l’IA pour en faire un brouillon de guide modifiable.

Depuis un enregistrement audio

Expliquez dans un enregistrement comment vous réalisez la tâche.

Depuis un enregistrement d’écran

Montrez les étapes à l’écran, même sans commentaire.

Un document modifiable

Vérifiez le brouillon préparé par l’IA, puis publiez-le dans la base de connaissances.

Vous réalisez l’enregistrement sur votre téléphone ou avec un outil d’enregistrement d’écran séparé, puis vous l’importez. Corganize travaille à partir du fichier terminé.

Voir aussiBase de connaissances →

03 · Archives de l’entreprise

Vos documents importants méritent eux aussi leur place, bien rangée.

Licences d’exploitation, documents de sécurité incendie, contrats et rapports d’inspection au même endroit, classés par site si besoin.

Archives par site

Créez des dossiers distincts pour le siège et pour chaque boutique ou site.

Accès ciblé

Les archives ne sont visibles que par leur créateur et les personnes avec qui il les partage. Vous pouvez partager un par un les dossiers nécessaires.

Sous la main quand il le faut

Pour une démarche administrative ou un contrôle, le bon document se retrouve plus facilement.

Voir aussiPartage →Base de connaissances →

05 · Formation et contrôle des acquis

La formation ne devrait pas repartir de zéro à chaque recrutement.

Quand un nouveau collègue arrive, inutile de transmettre encore et encore le même savoir de vive voix. Dans Corganize, vous construisez les étapes de formation à partir des documents que vous avez déjà, et les salariés les suivent en autonomie, sur mobile ou sur ordinateur.

Plans de formation et onboarding

Organisez les contenus en jours ou en étapes, ajoutez des tâches et créez des modèles de formation réutilisables. Les formations peuvent être attribuées aux salariés, et un modèle d’accueil lié à un groupe facilite les premiers jours des nouveaux arrivants.

Tests et examens

Vérifiez ce qui a été appris avec de courtes questions, plusieurs types d’exercices ou un examen final à la fin du plan de formation. Corganize propose sept types de questions, du simple QCM à la réponse libre.

Avancement et résultats

Voyez quels contenus vos collègues ont terminés, quels résultats ils ont obtenus et quelles tâches attendent encore d’être évaluées. Il est plus facile de repérer qui a besoin d’aide ou de plus de pratique.

Voir aussiAnnonces →Base de connaissances →

06 · Communication interne et retours

Une information importante ne devrait pas se perdre dans un message de plus.

Une nouvelle règle, un changement de processus ou une mise à jour interne ne s’arrête pas à l’envoi. Corganize vous aide à faire parvenir l’information aux bonnes personnes, à suivre les confirmations et à recueillir l’avis de votre équipe.

Annonces

Diffusez sous forme d’annonce un document publié dans la base de connaissances. Choisissez les destinataires, fixez une échéance et un rappel, et voyez qui l’a ouvert.

Validation des documents

Si un règlement ou un guide interne doit être accepté, les salariés peuvent le valider. L’ouverture et la validation sont suivies séparément.

Voir aussiFormation →Help Centre →

Demandez des retours, et échangez au même endroit.

Sondages

Demandez l’avis de votre équipe, informez-vous sur son vécu ou recueillez des idées pour un changement prévu. Les sondages peuvent être remplis nominativement ou anonymement, et vous voyez toutes les réponses au même endroit.

Messagerie interne

Les messages directs et de groupe sont disponibles dans l’espace de travail de votre entreprise, à côté des documents, des formations et des annonces.

07 · Help Centre et partage externe

Votre documentation interne peut aussi devenir l’aide de vos clients.

Un guide produit, la réponse à une question fréquente ou une note pour vos partenaires n’est pas utile qu’à votre équipe. Dans Corganize, vous pouvez créer un Help Centre à votre image à partir de contenus publiés que vous choisissez, sans tenir les mêmes articles dans deux systèmes séparés.

Construit à partir des documents de votre choix

Vous décidez quels documents et dossiers publiés apparaissent dans le Help Centre. Les modifications des documents sources s’y reflètent aussi, tant que les contenus restent publiés et sélectionnés.

Votre image de marque et votre domaine

Définissez le logo, les couleurs, les catégories, les libellés et d’autres éléments graphiques. Le Help Centre peut fonctionner sur votre propre domaine, et les visiteurs peuvent y chercher ce dont ils ont besoin.

Public ou protégé par mot de passe

Le Help Centre peut être ouvert à tous ou protégé par un mot de passe commun. La protection s’applique à l’ensemble du Help Centre.

Voir aussiBase de connaissances →IA →

08 · Assistance IA et personnalisation

L’IA vous aide à exploiter votre savoir. Vous gardez la main.

L’IA vous aide à mettre de l’ordre dans vos documents, à préparer des questions suggérées et à chercher dans le savoir de l’entreprise. La documentation à partir d’enregistrements audio et vidéo a son propre onglet.

Documentation assistée par l’IA

L’IA transforme les enregistrements audio et d’écran importés en brouillons de documents modifiables. Vous trouverez les détails dans l’onglet Documentation.

Mise en forme des documents et suggestions de questions

Faites-vous aider pour organiser la structure et la présentation de vos textes, et pour préparer des questions de contrôle pour vos supports de formation.

Cora : interrogez le savoir de l’entreprise

Les salariés peuvent aussi s’orienter dans les contenus qui leur sont accessibles grâce à l’assistant IA.

Un espace de travail adapté à votre entreprise

Grâce aux options de personnalisation de Corganize, vous pouvez adapter l’espace de travail à votre image de marque et à votre domaine.

Voir aussiDocumentation →Help Centre →

Formules et crédits IA

09 · Comment les fonctions s’articulent

Mettre un nouveau processus par écrit ne suffit pas. Votre équipe doit pouvoir l’appliquer.

Imaginons que votre processus de traitement des réclamations change. Dans Corganize, vous rédigez et publiez le nouveau guide, puis vous le partagez avec les personnes concernées. Vous pouvez ajouter ce même document à leur plan de formation, vérifier leur compréhension avec des questions et demander une confirmation en l’envoyant sous forme d’annonce. S’il concerne aussi vos clients, vous pouvez l’afficher dans votre Help Centre.

Un document. De multiples usages. Moins d’informations à synchroniser.

Les contenus reposent sur un même socle, tandis que le partage, le suivi de formation et la validation des documents suivent chacun leurs propres règles.

Comment ça marche