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RomânăCorganize für Immobilienmakler
Auch ein neuer Makler weiß, wie Ihr Büro arbeitet.
Jedes Maklerbüro entwickelt eigene Methoden: wie es Aufträge vorbereitet, welche Informationen es abfragt, wie es Besichtigungen organisiert und welche Standards es im Kontakt mit Kunden einhält. Solange dieses Wissen nur bei erfahrenen Maklern liegt, kostet die Einarbeitung neuer Kollegen viel persönliche Zeit, und Abläufe können sich von Büro zu Büro unterscheiden.
Corganize hilft Ihrem Vertriebsteam, mit einheitlichen internen Anleitungen zu arbeiten, damit die Einarbeitung nicht bei jeder neuen Person bei null beginnt.
Gute Vertriebspraxis sollte gemeinsames Wissen im Büro sein
Ein erfahrener Makler erledigt vieles aus Routine. Er weiß, in welcher Reihenfolge er sich auf ein Erstgespräch vorbereitet, welche interne Vorlage er nutzt oder bei wem er in einer ungewöhnlichen Situation nachfragt. Die bewährten Schritte aufzuschreiben hilft neuen Kollegen zu verstehen, wie Ihr Büro arbeitet, während sie ihren eigenen Verkaufsstil behalten.
Was lohnt sich zu ordnen in einem gemeinsamen System?
Interne Abläufe rund um Aufträge
Dokumentieren Sie Ihre eigenen internen Schritte zur Auftragsannahme, zur Vorbereitung von Fotoaufnahmen, zu Besichtigungen und zur Kundenkommunikation. Das sind Anleitungen, keine automatisierten Objektinserate oder CRM-Abläufe.
Einarbeitung neuer Makler
Aus den Prozessbeschreibungen Ihres Büros bauen Sie einen Schulungsplan für die erste Woche oder den ersten Monat. Die neue Kollegin weiß dann, wo die Vorlagen liegen, wie Ihr Büro mit Kunden umgeht und welches Material sie lernen muss.
Standards des Büros und Änderungen
Führen Sie eine neue Anleitung für Fotos, eine Regel zur Kundenkommunikation oder eine interne Abstimmungsweise ein, aktualisieren Sie das Dokument und informieren die betroffenen Makler mit einer Mitteilung.
Mehrere Büros, gemeinsames Wissen
Mit mehr als einer Filiale stellen Sie Ihre gemeinsamen Vertriebsgrundsätze in jedem Büro bereit, während lokale Betriebsunterlagen und Anleitungen in getrennten Ordnern bleiben. Die Firmenunterlagen helfen, die eigenen offiziellen Dokumente des Büros zu ordnen.
Beispiel
Ein neuer Makler beginnt seine erste Woche
Der neue Makler sammelt keine alten Dateien bei verschiedenen Kollegen ein. Die Anleitung zur Auftragsannahme, die Schritte zur Vorbereitung einer Besichtigung und die Kommunikationsstandards des Büros findet er an einem Ort. Die Leitung verfolgt seinen Fortschritt in einem Schulungsplan und hilft persönlich in den Situationen, die wirklich Erfahrung brauchen.
Nächster Schritt
5 Tage testen für £2.90.
Lernen Sie Corganize mit Ihren eigenen Unternehmensdokumenten kennen. Fünf Tage genügen, um zu sehen, wie es zu Ihrem Unternehmen passt.
Kreditkarte erforderlich. Wenn Sie nicht kündigen, beginnt nach fünf Tagen die monatliche Gebühr des gewählten Pakets.