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RomânăCorganize para inmobiliarias
Hasta un agente recién llegado sabe cómo funciona tu inmobiliaria.
Cada inmobiliaria desarrolla sus propios métodos: cómo prepara los encargos, qué información pide, cómo organiza las visitas y qué estándares sigue en el contacto con los clientes. Mientras este conocimiento esté solo en manos de los agentes con experiencia, formar a los compañeros nuevos puede exigir mucho tiempo uno a uno, y los procesos pueden variar de una oficina a otra.
Corganize ayuda a tu equipo comercial a trabajar con guías internas coherentes, para que la formación no empiece de cero con cada nueva incorporación.
Las buenas prácticas comerciales deberían ser conocimiento común de la inmobiliaria
Un agente con experiencia hace mucho por rutina. Sabe en qué orden preparar una primera reunión, qué plantilla interna usar o a quién consultar ante una situación poco habitual. Poner por escrito los pasos probados ayuda a los compañeros nuevos a entender cómo funciona tu inmobiliaria, sin que pierdan su propio estilo comercial.
¿Qué conviene organizar en un sistema compartido?
Procesos internos en torno a los encargos
Documenta tus propios pasos internos para captar encargos, preparar las fotos, las visitas y la comunicación con los clientes. Son guías, no publicaciones automáticas de inmuebles ni flujos de un CRM.
Formación de agentes nuevos
A partir de las descripciones de procesos de tu inmobiliaria puedes crear un plan de formación para la primera semana o el primer mes. El nuevo compañero sabrá dónde están las plantillas, cómo trata tu inmobiliaria a los clientes y qué material tiene que aprender.
Estándares de la inmobiliaria y cambios
Si introduces una nueva guía de fotografía, una norma de comunicación con clientes o una nueva forma interna de coordinaros, puedes actualizar el documento y avisar a los agentes afectados con un comunicado.
Varias oficinas, conocimiento común
Con más de una oficina, tus principios comerciales comunes pueden estar disponibles en todas ellas, mientras que los documentos y guías locales quedan en carpetas separadas. El Archivo de la empresa te ayuda a organizar los documentos oficiales propios de la inmobiliaria.
Ejemplo
Un agente nuevo empieza su primera semana
El nuevo agente no va recogiendo archivos antiguos de distintos compañeros. Encuentra en un solo lugar la guía para captar encargos, los pasos para preparar una visita y los estándares de comunicación de la inmobiliaria. El responsable puede seguir su progreso en un plan de formación y ayudarle en persona en las situaciones que de verdad requieren experiencia.
Siguiente paso
Pruébalo 5 días por £2.90.
Conoce Corganize con los documentos de tu propia empresa. Cinco días bastan para ver cómo encaja en tu negocio.
Se requiere tarjeta. Si no cancelas, la cuota mensual del plan elegido empieza a cobrarse a los cinco días.