Dla kogo jest Corganize?
Twoja firma rośnie. Twoje procesy powinny nadążać.
Niezależnie od tego, czy pracujesz jeszcze sam, prowadzisz już zespół, otwierasz nowe lokalizacje, czy przygotowujesz się do przekazania firmy, kolejny krok wymaga jasnych, udokumentowanych procesów. Corganize pomaga Ci zbudować system, na którym Twoja firma może polegać także na następnym etapie.
01 · Dla jednoosobowych firm
Nie pracuj tylko w swojej firmie. Zbuduj procesy, które ktoś inny może przejąć.
Kiedy robisz wszystko sam, dokładnie wiesz, jak co działa. Kolejność zadań, sposób obsługi klientów, powtarzalne prace i sprawdzone metody: wszystko masz w głowie. To działa, dopóki wszystko robisz sam.
Jeśli jednak chcesz się rozwijać, prędzej czy później trzeba będzie delegować zadania. Aby to zrobić, najpierw musisz opisać i uporządkować, jak działa Twoja firma.
Corganize pomaga Ci zebrać procesy, spisać, jak pracujesz, i uporządkować to, co wiesz. Gdy przyjdzie czas na pierwszego pracownika lub podwykonawcę, będziesz już mieć co przekazać.
02 · Dla rozwijających się firm
Wiedza Twojej firmy nie powinna być tylko w głowach ludzi.
Wraz ze wzrostem zespołu coraz więcej wiedzy gromadzi się u poszczególnych osób. Jedna koleżanka wie, jak obsłużyć nietypową prośbę klienta, inny kolega zna procesy wewnętrzne, a ktoś trzeci ma ważne dokumenty.
Ta wiedza jest cenna, ale jeśli nie jest uporządkowana, firma coraz bardziej zależy od doświadczenia i dostępności pojedynczych osób. Szkolenie nowych pracowników trwa dłużej, przekazywanie zadań jest trudniejsze, a ta sama praca bywa wykonywana na różne sposoby.
Corganize pomaga Ci zebrać istniejącą wiedzę firmy w jednym wspólnym systemie, opisać procesy, ujednolicić sposób pracy i lepiej zorganizować szkolenia. Dzięki temu ważne informacje pozostają dostępne dla całej firmy, a nie tylko dla jednej czy dwóch osób.
03 · Dla firm w ekspansji i sieci franczyzowych
To, co działa w jednym miejscu, powinno dać się powtórzyć.
To, że jeden sklep lub punkt odnosi sukces, nie oznacza, że ten sam sposób pracy łatwo przeniesiesz do drugiej, trzeciej czy dziesiątej lokalizacji.
Ekspansja to nie tylko znalezienie właściwych ludzi. Musisz precyzyjnie przekazać sprawdzone procesy, zasady pracy, standardy obsługi i wiedzę potrzebną do szkoleń.
Z Corganize opiszesz, jak wszystko działa, będziesz centralnie zarządzać bazą wiedzy i zbudujesz jeden spójny system szkoleń. Nowe lokalizacje opierają się na tej samej wiedzy, a zmiany łatwiej docierają do wszystkich zainteresowanych.
Dzięki temu rozwój nie oznacza wymyślania od zera, jak firma ma działać w każdej nowej lokalizacji.
04 · Dla właścicieli przed przekazaniem lub sprzedażą firmy
Daj swojej firmie instrukcję obsługi.
Gdy przekazujesz firmę, z rąk do rąk przechodzą nie tylko aktywa, klienci czy umowy. Kolejny właściciel lub menedżer musi też zrozumieć, jak działa sama firma.
Według jakich procesów pracuje zespół? Jak obsługiwani są klienci? Na jakich zasadach, systemach i sprawdzonych metodach opiera się codzienna praca? Gdzie można znaleźć ważne informacje?
Jeśli nic z tego nie jest opisane, przekazanie wiedzy może trwać długo, a dotychczasowy właściciel lub menedżer może nadal musieć osobiście się w to angażować.
Z Corganize zbudujesz podręcznik operacyjny swojej firmy: jeden uporządkowany system na procesy, instrukcje, zasady i wszystko, co potrzebne do prowadzenia firmy.
Dzięki temu nowemu właścicielowi lub menedżerowi łatwiej będzie zrozumieć i przejąć Twoją firmę.
Rodzaje firm i obszary pracy
Jaką firmę prowadzisz?
Biuro rachunkowe ma do skoordynowania inne zadania niż restauracja, salon czy fabryka. Wyzwanie jest jednak często takie samo: doświadczenie i ważne informacje nie powinny być tylko w głowach kilku osób, a nowi pracownicy powinni wiedzieć, jak wykonywać swoją pracę. Zobacz, jak Corganize może pomóc w Twojej branży.
Biura rachunkowe
Uporządkowane wewnętrzne procedury, instrukcje obsługi klientów i spójne szkolenia dla zespołu księgowego.
Dla biur rachunkowych Usługi profesjonalneKancelarie prawne
Wewnętrzne procesy pracy, wzory dokumentów i wiedza biurowa przekazana tak, by nowi współpracownicy łatwiej się odnaleźli.
Dla kancelarii prawnych Usługi profesjonalneBiura nieruchomości
Szkolenia dla agentów, spójne kroki obsługi klientów i wewnętrzne instrukcje dostępne dla wszystkich.
Dla biur nieruchomości Usługi profesjonalneAgencje marketingowe
Procesy obsługi klientów, które można przekazać, instrukcje startu projektów i szybsze przygotowanie nowych osób w zespole.
Dla agencji UsługiGabinety medyczne
Wewnętrzne procesy administracyjne, instrukcje dla personelu i uporządkowane szkolenia w codziennej pracy gabinetu.
Dla gabinetów medycznych UsługiFirmy usługowe (MŚP)
Zamień wiedzę właściciela i doświadczonych pracowników w udokumentowaną wiedzę firmy, z której można korzystać wielokrotnie.
Dla firm usługowych Codzienna pracaE-commerce i handel
Obsługa zamówień, zwroty i procesy sklepowe, według których mogą pracować także nowi pracownicy.
Dla handlu Codzienna pracaGastronomia: restauracje i kawiarnie
Spójne rutyny otwarcia i zamknięcia, szkolenie nowych pracowników i łatwe do znalezienia instrukcje lokalu.
Dla gastronomii Codzienna pracaSalony kosmetyczne
Standardy obsługi, przygotowanie nowych pracowników i dokumentacja uporządkowana według salonów.
Dla salonów Codzienna pracaBudownictwo
Sprawdzone metody budowlane, wewnętrzne instrukcje pracy i ważne dokumenty firmy w jednym miejscu.
Dla budownictwa Codzienna pracaProdukcja
Spójne instrukcje stanowiskowe, szkolenia i przekazywanie wewnętrznej wiedzy ważnej dla jakości.
Dla produkcji ZespółZespoły obsługi klienta
Łatwe do znalezienia instrukcje odpowiedzi, spójna obsługa problemów i szkolenie nowych konsultantów.
Dla obsługi klientaTen sam system. Używany tak, jak potrzebuje Twoja firma.
Corganize to nie osobne oprogramowanie dla każdej branży. Korzystasz z tych samych funkcji: bazy wiedzy, dokumentowania, archiwum firmy, szkoleń i komunikacji, dopasowanych do własnych procesów. Możesz zacząć od jednego ważnego procesu i stopniowo zbudować całą bazę wiedzy firmy.
Poznaj funkcje CorganizeNastępny krok
Wypróbuj przez 5 dni za £2.90.
Poznaj Corganize na dokumentach własnej firmy. Pięć dni wystarczy, by sprawdzić, jak pasuje do Twojego biznesu.
Wymagana karta. Jeśli nie zrezygnujesz, po pięciu dniach zacznie obowiązywać miesięczna opłata za wybrany plan.