English
Magyar
Deutsch
Español
Français
Italiano
Nederlands
Polski
Português
Čeština
Slovenčina
RomânăCorganize dla gabinetów i placówek medycznych
Codzienne funkcjonowanie Twojego gabinetu powinno być jasne także dla nowych pracowników.
Poza opieką kliniczną gabinet prowadzi równolegle wiele zadań organizacyjnych i administracyjnych. Jak udziela się informacji przez telefon? Jakie wewnętrzne kroki wykonuje recepcja, gdy zmienia się termin wizyty? Gdzie współpracownicy znajdą własne instrukcje działania gabinetu i instrukcje dla personelu? Jeśli te zasady nie są przechowywane w jednym wspólnym miejscu, szkolenie i przekazywanie nowych informacji może być trudniejsze.
Corganize pomaga uporządkować wewnętrzną dokumentację działania gabinetu i szkolenia personelu; nie jest systemem dokumentacji medycznej pacjentów ani systemem wspomagania decyzji klinicznych.
Dobrze zorganizowana praca w tle też jest częścią prowadzenia gabinetu
Recepcja, nowi pracownicy administracyjni i kierownictwo gabinetu spotykają się z wieloma powtarzającymi się sytuacjami. Warto udokumentować wewnętrzne procedury, aby współpracownicy mogli je później znaleźć, a podstaw nie trzeba było tłumaczyć każdej nowej osobie z osobna.
Gdzie można to wykorzystać?
Instrukcje dla recepcji i administracji
Trzymaj w jednym miejscu wewnętrzne opisy komunikacji telefonicznej, koordynacji w gabinecie, ogólnych informacji dla pacjentów oraz rutyn na początek i koniec dnia. To dokumenty proceduralne, a nie protokoły kliniczne, i nie służą do zapisywania danych o zdrowiu pacjentów.
Przygotowanie nowych pracowników
Możesz ułożyć plan szkolenia podzielony na dni dla recepcji i pracowników administracyjnych. Poznają wewnętrzne procesy swojej roli, a kierownik może śledzić, które materiały ukończyli.
Ważne wewnętrzne ogłoszenia
Jeśli zmienia się administracyjne funkcjonowanie gabinetu lub wewnętrzne zasady informowania, możesz zaktualizować instrukcję i poinformować personel w ogłoszeniu. Wymagane potwierdzenia można śledzić, ale nie oznacza to akredytowanego szkolenia medycznego ani dowodu zgodności z przepisami.
Dokumenty firmy i wewnętrzne regulaminy
Własne zezwolenia na działalność, umowy firmowe i inne oficjalne dokumenty gabinetu możesz trzymać osobno w Archiwum firmy. Możesz ograniczyć dostęp; dane pacjentów i dokumentacja opieki nad pacjentem należą jednak do przeznaczonego do tego systemu medycznego.
Przykład
Zaczyna nowa osoba w recepcji
Z planu szkolenia przygotowanego przez gabinet nowa osoba w zespole może poznać wewnętrzną procedurę udzielania informacji przez telefon, przygotowanie dnia pracy i zasady koordynacji ze współpracownikami podczas obsługi zgłoszeń. Jeśli ma wątpliwości, może sprawdzić wspólne instrukcje. Kierownik gabinetu może śledzić jej przygotowanie i poświęcać czas na osobiste wsparcie tam, gdzie jest naprawdę potrzebne.
Następny krok
Wypróbuj przez 5 dni za £2.90.
Poznaj Corganize na dokumentach własnej firmy. Pięć dni wystarczy, by sprawdzić, jak pasuje do Twojego biznesu.
Wymagana karta. Jeśli nie zrezygnujesz, po pięciu dniach zacznie obowiązywać miesięczna opłata za wybrany plan.